Ayuda «Siesta4u»

BIENVENIDA: bienvenido a la aplicación que te permite descubrir y disfrutar al máximo de la ciudad de Alicante, y del entorno de su provincia.

 

INICIO EN LA APLICACIÓN: para usar la aplicación no se necesita registrarse. Existen multitud de servicios que son accesibles para usuarios no logueados, principalmente vinculados al Turismo. Estos usuarios pueden proceder a crearse una cuenta en todo momento.

 

REGISTRO EN LA APLICACIÓN: la App tiene una parte privada, que requiere de registro previo. Complementa la experiencia de Turista, ampliando funcionalidades también de Huésped. El registro solicita información tanto personal del usuario, como de contacto, y de viaje (vuelo…..). Estos datos son editables en todo momento.

 

FUNCIONALIDADES: la aplicación estructura su contenido en torno a 4 bloques:

    • ESCRITORIO: esta sección es de aplicación tanto para los usuarios registrados como Turistas, como para los registrados como Huéspedes y por último para los no registrados. Las funcionalidades que ofrece son las siguientes:
      • Buscador: si el usuario no quiere navegar por los menús que estructuran el contenido de la App, tiene la opción de utilizar el buscador para ir directo al apartado que le interesa
      • Vuelo: si el usuario está registrado y ha informado sus datos de vuelo (ida y vuelta a Alicante), el sistema le genera alertas de salida y llegada de vuelos, para su mayor tranquilidad.
      • Te puede interesar: servicios especialmente recomendados para el usuario de acuerdo a su perfil, sus búsquedas, y su navegación.
    • QUÉ HACER: esta sección es de aplicación tanto para los usuarios registrados como Turistas, como para los registrados como Huéspedes y por último para los no registrados. Las funcionalidades que ofrece son las siguientes:
      • Planes: la ciudad y su provincia están muy vivas, y constantemente se está organizando actividades nuevas (exposiciones, conciertos, talleres…). Estamos a la última en todos ellos, y los listamos al segundo, para que no te pierdas nada.
      • Rutas: uno de los pilares de la App es la cartografía. En rutas se cuenta con distintas rutas temáticas por la ciudad (y su provincia), que con mucho cariño hemos plasmado en formato de mapa, y que permiten desde descubrir el Alicante histórico, a descubrir el Alicante gastronómico, el de ocio nocturno…
      • Lugares de interés: siguiendo también el formato de cartografía, la App carga el mapa de la ciudad geoposicionado a la ubicación del usuario, y destacando en un mapa interactivo (que permite activar y desactivar capas) servicios de interés para el usuario.
      • Experiencias: hemos seleccionado las mejores experiencias que hacer en Alicante (y provincia), clasificándolas por categorías (desde viajes en barco, motos de agua, alquiler de bicis, talleres de paella…).
    • MI ALOJAMIENTO: esta sección sólo es de aplicación para los usuarios registrados como Huéspedes en el servidor. Las funcionalidades que ofrece son las siguientes:
      • Vivienda: este apartado recoge todas las características de la vivienda (o habitación), así como los vídeos explicativos de las distintas zonas, contraseñas, reglas comunitarias, gestión de residuos… y cualquier otra información que sea de relevancia para la correcta experiencia del Huésped.
      • ¿Cómo llegar?: explicaciones detalladas de cómo llegar a la vivienda, en todos los tipos de transporte posibles: barco, avión, coche, autobús… También incluye la opción de contratar un servicio de transporte profesional desde el aeropuerto o desde cualquier otro punto de recogida.
      • Contactar con el Host: aunque los huéspedes deberían de contar con el teléfono de su anfitrión, este apartado recuerda los datos de contacto oficiales a utilizar.
      • Libro del viajero: uno de los requisitos legales que marca la normativa es disponer de un libro de viajeros compartido, bien con la Policía Nacional, bien con la Guardia Civil (dependiendo de la ubicación de la vivienda). Este punto de menú permite al Viajero completar este trámite. En el supuesto de que en el Alojamiento haya varios huéspedes, el sistema permite compartir el libro de viajeros con el resto de compañeros de viaje (debiendo estos descargarse también la aplicación), o bien cumplimentar centralizadamente los datos de todos ellos desde su propio usuario (si se le clasifica como coordinador de viaje).
      • Servicios cercanos: se han construido mapas especializados por cada ubicación, que permiten filtrar por capas los servicios de proximidad de acuerdo a su naturaleza (desayunos, farmacias, supermercados, transporte público…).
    • MI PERFIL: esta sección sólo es de aplicación para los usuarios registrados (sean Turistas o Huéspedes). Las funcionalidades que ofrece son las siguientes:
      • Favoritos: fruto de la navegación a lo largo de la App se pueden encontrar servicios que el usuario considera de interés y que puede marcar como favoritos. Estos se le listan en esta sección de Favoritos, desde donde puede rescatarlos y finalizar la contratación de los mismos.
      • Estado de reservas: si se han realizado reservas, estas se pueden consultar desde aquí, editar modificar…
      • Mis datos: los datos mecanizados por el usuario en la fase de registro son consultables y editables.
      • Configuración: existen aspectos como permisos de notificación, de uso de GPS… que se pueden modificar. Estas características se personalizan desde el apartado de configuración.
      • Salir: si el usuario registrado quiere desloguearse y navegar anónimamente a través de la App, tiene siempre a su disposición la opción de Log Out.

 

CONTACTO: si lo descrito en los anteriores capítulos de la presente sección de ayuda no termina de aclarar alguna de tus dudas, estaremos encantados de responderte a través del siguiente correo: siesta4u.info@gmail.com.